（张广文/ 采访报道）根据国际会议中心协会(IACC)最新发布的“2022未来会议室晴雨表”显示，会议和活动行业的复苏态势继续朝着积极的方向发展，场馆的活动量持续增长。三分之二的受访者表示，已恢复到2019年水平的一半以上，三分之一则表示已恢复超过2019年水平的80%。
研究表明，位处住宅区域的会议场所，恢复速度快于位处非住宅区域的会议场所，尤其是在欧洲，大约四分之一的住宅区会议场所活动量已超过了新冠疫情爆发前的水平，而在美洲，此一比例达9%。令人鼓舞的是，自上一次于2022年4月的调查以来，计划投资大会和会议空间的场馆比例，已从65%增加到70%，而公共空间的投资，为次要优先事项。
受访者认为，过去六个月采用混合会议时的变化，最显着的是在短时间内将混合元素添加到活动中，以满足远程演讲者的需求。这在美洲(73%)比在欧洲(48%)更常见。同样的，北美场馆(60%)有因为与会者的旅行问题，需要在最后一刻添加混合元素，该比例几乎是欧洲场馆(31%)的两倍。
而可持续性的重要性继续增加，不过，各地仍然存在着明显的差异性。欧洲活动策划者相比美洲活动策划者，更重视永续发展的环境、社会及管治政策。同时，欧洲场馆比美洲场馆，更被客户要求需要提供社会责任凭证和环境政策，比例分别相差三倍和两倍。同样的，在碳测量上，21%的欧洲受访者收到了客户的明显请求，要求提供碳足迹以便在其场地举行会议，而美洲的这一比例仅6%。
场馆持续投资本身技术能力 混合型会议成策划主流选项
IACC首席执行官Mark Cooper表示，尽管地缘政治和经济挑战持续存在，但会议和活动行业的复苏持续向好。看好面对面的现场活动越来越受欢迎，场馆正在优先投资本身技术能力，并积极提升会议空间和活动设施，以持续满足客户期望、偏好和行为转变。有趣的是，会议和活动行业复苏的区域差异，正变得越来越明显。欧洲在许多领域领先于美洲，包括住宅区场所的恢复速度，以及要求场所提供可持续性标准证据。预计未来将看到全球对可持续发展的关注，因此，IACC近期创建了一个问题模板，供活动策划者添加到本身起草的场馆需求建议书(RFP)中，以便轻松地根据相关社会和环境证书，推进评估工作。
值得注意的是，虽然会议和活动行业恢复速度加快，不过，为避免活动临时取消，或是有人确诊，导致无法获得退款，越来越多企业代表和演讲者选择延迟注册，这使得专业会议筹组公司(PCO)和专业展览筹组公司(PEO)等活动策划者需要应对海外商务活动的最后一分钟注册挑战，并面对高昂的差旅费用。因此，为鼓励客户尽早确认、提前规划，许多活动策划者从一开始就准备纳入混合型会议的选项，并积极与场地、酒店协调更灵活的安排与价格，而且时时提醒客户越晚要面对越高的航班和住宿成本风险，同时，对活动的进展保持公开透明，选择尽早公布出席人员和发言人名单，以提高活动的吸引力。
