提高活动无障碍性 惠及所有参会者

(钟韵/ 采访报道)国际上多数会议活动对于残疾者的需求都考量不足。然而,加强活动的无障碍设施和服务不仅能为残疾群体创建更公平的环境,更能惠及所有参会者,是活动加分的好策略。

C-Talent创始人兼总裁Keely Cat-Wells表示,国际上多数会议活动都不会考量到残疾人的需求。比如,会议场地需爬三层楼,推轮椅或行动不便者无法进入;缺乏视频描述,令视觉障碍者无从得知画面内容;不提供手语翻译,听觉障碍者无法接收信息等。而活动组织者对于这些问题,往往又不愿解决。

在全球包容性意识提升的浪潮之下,活动组织者也应针对残疾人这块群体,提供更公平、更友好的环境。她建议,首先,活动应制定无障碍预算。即便是小型活动,组织者也应在筹备初期就把无障碍设施和服务整合到活动制作和营销的预算之内,而不是到筹备末期才去做额外的准备。而且,也不应在这方面过于节省成本。比如,较便宜的AI生成字幕相对于价格较高的人工字幕往往并不准确,会影响到受众对内容的了解,无法真正达到无障碍的目的;长远来看,消减这一块的成本无法带来回报。

其次,应为残疾者或无障碍倡导者提供领导职务。对残疾者需求有深刻了解的人,能大幅提高活动总体的无障碍意识,更有效地落实活动包容性目标。若无法做到这一点,最少应以开放的态度去聆听和了解残疾参会者的需求。她指出,“残疾”是很多人都害怕或不愿谈论的话题;活动组织者以开放、理解的态度来与残疾者沟通、将此视为学习的机会与过程,活动的包容度才能有所改进。

再次,通过无障碍,惠及所有参会者。无障碍设施和服务不仅能为残疾者提供更平等的空间,更能让所有人都更有效率地参加活动、吸收活动内容。而且,任何人的生活经验和意见都很宝贵,也都能通过参会为活动本身带来好处。因此通过无障碍设施使活动办得更顺畅、更高效,就是为活动加分的好策略。

 

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