成本上升压力提高 全球会议组织者面临更多挑战

(钟韵/ 采访报道)全球DMC合作伙伴日前发布的2022年第四季度会议活动行业调研结果显示,成本上升带来越来越多压力、实体活动前景乐观、可持续性日益重要,是当前全球会议活动行业的主要趋势。

由独立目的地管理公司(DMC)和专业会议活动服务提供商组成的全球DMC合作伙伴(Global DMC Partners, GDP)日前发布了2022年第四季度会议和活动市场调研结果。该报告显示,首先,会议组织者当前面临的首要挑战是成本上升。调查中有88%的受访者表示,其预算已随着通货膨胀和成本上升而跟着提高,比例较2022年第二季度的68%有所上升。会议组织者如今只能继续以较少的资源来完成更多的任务,且必须让客户了解,谈判空间在当前的经济环境中已越来越小。同时,也有越来越多会议组织公司因此已经开始提高服务价格。在业内人才持续紧缺且实体活动需求上升的背景之下,资源不足和服务质量下降分别是第二、第三大挑战,响应能力和预算管理则排名第四、第五。对于进行合同谈判的会议组织者来说,取消和更改预订的条款为其首要难题。

其次,多数会议组织者对实体活动的前景相当看好。有66%的人表示,其实体活动的出席率如今已与疫情前水平相同,甚至比疫情前还高。调查还表明,国际会议组织者在2022年举办最多活动的区域依序是欧洲和英国、美国和加拿大、中东地区、亚洲和墨西哥,而2023年全球几乎所有地区的活动人气都持续上升。

再次,2022年,会议活动可持续性之重要性持续上升。有73%的国际受访者表示其或其客户当前已制定了可持续性目标,较2022年第二季度的45%大幅增长。

值得提到的是,正在招聘的会议组织公司虽较2022年早前相比略少,但仍有45%的受访者表示其正积极招聘或将在近期内招聘,而中阶和初阶职位是最热门的招聘职位。有32%的受访者表示其正招聘自由职业者或会议活动工作人员,较2022年第二季度的23%为高。

 

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