（钟韵/ 采访报道）活动组织者在策划活动时，提前制定包含内容营销、调查问卷、滴水式营销、虚拟社区等策略的会后参会者互动计划，有利其维持受众互动关系及提高活动本身及赞助商的投资报酬率。
在活动开始之前，就把会后参会者互动计划制定好，有利于活动在结束后维持参会群体对活动的关注，而且还能通过把受众导向赞助商的特定页面或社交账号，进一步为赞助商提高投资报酬率。对于如何制定优质的会后互动计划，Webex Events内容营销主管Nolan Ether建议，首先，应将活动营销和内容营销的价值相叠加，以大幅提高会后互动的效果。内容营销针对会后环境而言，应在会前或常规营销计划的基础之上，依活动本身的特质来设计所传递的讯息，比如在网上发布活动期间话题探讨的文章、视频回顾、展示活动亮点的社媒帖子等。
其次，会后问卷调查除可用来衡量活动效果、做未来决策借鉴，还能让参会者感受到主办方对其意见之重视，及为参会者优化未来活动体验的意愿。问卷内容应包含开放式问题、评分、是非题等多种形式，以获取最全面的数据。
再次，可利用会后感谢信作为滴水式营销计划的跳板，在活动结束之后重新调整并重复利用活动营销的内容，不断保持和受众之间的互动。同时，通过社交媒体平台分享会后回顾、感谢信息、赞助商相关内容和活动照片，也是在参会者离开活动现场或下线之后最大限度提高活动参与度的好办法。
最后，可利用会议科技建立虚拟社区，全年通过网络、可让大家分享意见的特定议题和独家内容不断吸引参会者，并提供让参会者自行交流的平台，促进参会者商务关系的拓展。
他表示，活动组织者在活动开始之前制定好完整、全面的会后参会者互动计划，有利其与受众之间维持活跃的良好关系、加强其培养高值潜在客户的能力、为下一次活动吸引更多赞助商、通过优化参会者体验和潜在客户的开发能力来提高投资回报率，同时也能借此获取宝贵的数据和资讯，以巩固好所有已建立的关系。
