2024年会议与商务活动成本预计将持续激增

(张广文/ 采访报道)2023年旅行成本飙升,这是由于被压抑的需求获得释放,越来越多人积极重返面对面活动,推动了机票、酒店和餐饮价格的上涨。多名专家认为,进入2024年,需求和供应方面的压力将继续推动会议和商务活动价格的大幅提高。

CWT会议与活动部东南亚及香港地区商务总监Petrina Goh

CWT会议与活动部东南亚及香港地区商务总监Petrina Goh表示,尽管团队游、会议和商务活动的需求强劲反弹,同时,随著越来越多公司追求激励和奖励员工,奖励旅游也在增长,然而,波动的燃料价格、劳动力的短缺、通货膨胀和接待能力限制,使得整个旅游,以及会议与商务活动供应链的价格不得不面对上涨压力。同样的,根据CWT的2024年全球商务旅行预测,明年会议规划者将面临通货膨胀、燃料成本上涨和供应链问题。与2021年相比,2022年每位参与会议和商务活动的日均费用上涨了58%。今年预计与会者的平均每日费用将进一步上涨5.6%,2024年还将继续上涨3%。

从城市来看,在泰国和越南的一级城市,如曼谷、普吉岛和胡志明市,团体住宿和会议套餐价格现在比2019年的水平高出约15-20%。与此同时,在日本和韩国等目的地,团体住宿率目前比2019年的水平高出20-30%。另外,随着食品价格的持续上涨,预计今年每位与会者的平均餐饮成本将增长6.9%,明年则将继续增长2.2%。此外,预计2023年团队的酒店日均预订费率将攀升4.4%,2024年还将继续提高3.5%。

全球商旅管理公司FCM Travel中国区总经理谢贇

全球商旅管理公司FCM Travel中国区总经理谢贇也认为,2024年预计会议和商务活动将更加昂贵。能源成本、燃料成本、机票价格和全球通货膨胀都在影响面对面活动。快速恢复现场活动,对场馆、酒店、航空公司和活动策划人来说,是一大挑战。虽然旅行限制、接待能力问题、劳动力短缺、供应链问题和旅行中断等情况都在缓解,但这些因素预计要到2024年才能完全稳定下来。然2023年的旅行增长反映了多国旅游限制的取消,以及对游客对旅行的强烈渴望,但预计随着运力和价格的稳定,2024年将是了解市场真实需求的更好指标。

以周边地区的日本为例,当地大多数四至五星级酒店计划在2024年提价,即在目前的价格基础上每晚每间客房提价20%以上,同时,在旺季提价50%。这是因为即使今年房价更高,酒店房间也很快售罄。今年许多旅行社直到最后一刻才拿到合同价格,因为酒店正在等待并检查竞争对手的价格。有些酒店甚至改为BAR价,而不是合同价。预计酒店房价要等到明年年底才会降温。此外,由于日本国土、基础设施、交通和旅游部(MLIT)决定将最低费率从10%提高到22%,并取消最高费率的上限,2024年进入日本的入境团体预计也会要面对更高的地勤服务。例如,大多数在关东地区的巴士公司从2023年10月起,平均提高价格26%。

2024航空市场乐观 会议组织者可考虑二线城市应对成本增加

航空方面,航空公司对2024年的旅游更加乐观,今年12月的运力也有所增加。根据航空数据分析公司睿思誉(Cirium)的飞行中心旅行团体数据,全球航空公司在2023年10月9日的运力已达100%,不过这是由国内市场的102%所驱动,国际市场仍略低于97%。

Petrina Goh建议,应对来年的物价上涨,会议与商务活动规划者可以考虑在二级城市举办活动,如芭堤雅、苏梅岛、富国、芽庄和日惹等,因为这些地方人潮较少、文化丰富、有各种各样的体验,可打造探索和学习行程,让参与者真正放鬆与建立彼此之间的连结。谢贇补充说,会议和活动组织者要尽早开始规划,尤其让旅行合作伙伴儘快参与,如此企业有望提高议价能力、获得更好的交易,并减轻执行能力的压力。

 

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